Фото: K.Y. Cheng
Сотни отдыхающих в Гонконге китайцев столкнулись с новогодним разочарованием — их поездки на материковый Китай были отменены, а турагентства закрылись в понедельник, сообщает South China Morning Post.
Туристическая компания An Shun Travel уведомила Совет индустрии туризма, что немедленно прекращает свою деятельность. В итоге было отменено 18 туров, поездки сорвались у 570 отдыхающих. По заявлению совета, путешественники потратили на эти туры около $115 тыс.
Исполнительный директор Совета индустрии туризма Чэньчжан Лэи (陳張樂怡) раскритиковала действия компании, потому что уведомление о закрытии пришло только в воскресенье:
«Людям будет трудно найти замену этим турам, поскольку сейчас пик сезона, а уведомление от туроператора пришло слишком поздно».
Чэньчжан также добавила, что большинство пострадавших получат 90% от потраченной суммы. Деньги выплатит Компенсационный фонд индустрии туризма. Туристы могут обращаться в офис фонда с пятницы, им расскажут, как предъявить претензии.
Депутат законодательного совета Гонконга Иу Сивин (姚思榮) рассказал, что из-за большой конкуренции и высокой стоимости рекламы около 1700 малых и средних туристических компаний испытывают трудности при ведении бизнеса в Гонконге. Он выразил надежду, что прочие компании смогут предложить пострадавшим путешественникам другие туры на время праздников.
An Shun Travel принадлежат компании Amazing China, Jinks Holiday и Amazing World. В понедельник сайты компаний уже были недоступны. Также не удалось получить комментариев от их представителей. An Shun Travel была основана в 2012 году, всего в Гонконге было 5 филиалов.
