Китайский бренд по уходу за волосами Bee & Flower столкнулся с негативной реакцией из-за рекламного комикса, изображающего подруг, рассказывает портал «Гуаньча».
В начале ноября 2024 компания поделились публикацией под названием «Распознайте настоящих и фальшивых подруг» (看清什么是真假闺蜜). Пост в виде комикса разместили в официальном аккаунте на лайфстайл-платформе Xiaohongshu (Little Red Book, RED), где у компании почти 160 тыс. подписчиков.
Бренд рекламировал шампунь и маску для волос. Идея заключалась в том, чтобы показать разницу между «настоящими» и «псевдо-настоящими» подругами.
«Поддельные лучшие подруги» охарактеризованы как соблазнительные, кокетливые и завистливые женщины. Они могут даже «попытаться соблазнить парня лучшей подруги, а также цепляются за каждого встречного мужчину». У них «упругий зад, который может выдержать банку газировки». Это описание считается сексистским и привлекающим мужское внимание.
Псевдо-подруги поощряют пробовать различные процедуры по окрашиванию волос, которые портят волосы. В то время как «настоящие подруги» выступают за питательные средства Bee&Flower.
Многие посчитали, что изображения вульгарные, женщины показаны нелестно и стереотипно, они настроены друг против друга. Реклама вызвала критику, бренд обвинили в сексизме и унижении женщин.
«Если вы такие женоненавистники, почему бы просто не сказать, что не будете продавать нам товары? Перестаньте наживаться, оскорбляя нас. Просто продавайте продукцию своим “настоящим и фальшивым братьям” вместо этого!» — прокомментировала одна покупательница.
Еще один пользователь спросил:
«После того, как вы едва выжили на рынке, вы так благодарите своих клиенток?»
В ноябре 2021 года появились слухи, что Bee & Flower находится на грани банкротства. Это побудило многих сочувствующих и лояльных клиентов приобретать их продукцию в знак поддержки «жемчужины национальных брендов».
Другие комментаторы подчеркивали, что между комиксами и шампунем нет никакой связи.
На следующий день компания удалила пост и принесла публичные извинения.
«Этот инцидент выявил серьезные недостатки в наших процессах контроля контента. Мы инициировали комплексную кампанию для внесения изменений. Bee & Flower всегда выступали за ценности равенства, свободы и уважения. Мы глубоко сожалеем и искренне извиняемся. Мы приветствуем ваши отзывы и контроль», — говорится в заявлении.
Однако это не помогло сдержать продолжающуюся негативную реакцию в интернете:
«Извинитесь вы или нет, удалите или оставите пост — когда что-то подобное происходит, невозможно скрыть истинное лицо. Если вам нужны эмоции для продажи продуктов, и даже это не помогает — на то должна быть причина. Вы действительно думаете, что ваш продукт незаменим?»
«Я буду бойкотировать этот бренд. Не буду покупать продукты, которые обманывают женщин».
Компания Bee & Flower (蜂花) основана в 1984 году. Она известна как флагманский бренд китайской косметической продукции, предлагающий качественные, но доступные средства по уходу за волосами. Ее кондиционер за три юаня ($0,4) стал основным продуктом домашнего обихода в начале 90-х. Он был признан популярным продуктом Шанхая в 1993-1994 годах. До сих пор кондиционер сохраняет статус бюджетного фаворита. Его розничная цена составляет всего 9,5 юаней за флакон объемом 450 мл.
Подписывайтесь на новый лайфстайл-канал от ЭКД в Телеграме «Китай Life». В нем мы рассказываем о китайской культуре, менталитете, трендах и туристических направлениях.
