За 24-летнюю историю из холдинга Alibaba вышел ряд высокопоставленных управленцев: от самого основателя Джека Ма (Ма Юня 马云) до топовых руководителей и инвесторов. Но человек, который стал во главе китайского гиганта электронной коммерции 10 сентября, является загадкой даже для некоторых из давно работающих сотрудников. ЭКД разбирался, кто такой Эдди У (У Юнмин 吴泳铭) — айтишник, ставший бизнес-ангелом, и что будет дальше с крупнейшим китайским холдингом.
Alibaba (阿里巴巴) со штаб-квартирой в Ханчжоу провинции Чжэцзян — одна из самых известных технологических компаний Китая, чья деятельность охватывает облачные вычисления, электронную коммерцию, логистику, средства массовой информации и развлечений, а также искусственный интеллект.
Самая масштабная за всю историю
В 2023 году компания Джека Ма переживает крупнейшую трансформацию за свою историю. В марте тогдашний генеральный директор Дэниел Чжан (Чжан Юн 张勇) сообщил, что компания превратится в холдинг из шести самостоятельных групп. Каждая бизнес-группа Alibaba будет работать под управлением собственного совета директоров во главе с CEO. Это позволит проектам Alibaba получать независимое финансирование и самостоятельно проводить листинг на фондовых биржах. Исключением стала Taobao Tmall Commerce, которая останется полностью в собственности Alibaba.
Какие группы будут выделены?
- Cloud Intelligence: подразделение компании по облачным вычислениям Aliyun, приложение для обмена сообщениями Dingtalk, большая языковая модель Tongyi Qianwen. Облачное подразделение — второй по величине источник дохода Alibaba. Исполняющий обязанности генерального директора — Эдди У (после ухода Дэниела Чжана). IPO планируется провести к маю 2024 года.
- Taobao Tmall Commerce: платформы онлайн-коммерции, охватывающие внутренний рынок. Taobao и Tmall — доминирующие торговые площадки электронной коммерции в Китае. Доходы группы составляют около 70% общего дохода компании. Останется в полной собственности Alibaba Group после реструктуризации. Генеральный директор — Труди Дай (Дай Шань 戴珊).
- Local Services: служба доставки еды Ele.me и картографическое приложение Amap. Местные услуги составляют 5% от общего дохода Alibaba. Генеральный директор — Юй Юнфу (俞永福).
- Cainiao Smart Logistics: служба логистики Alibaba. Компания сформировала Cainiao в 2013 году, инвестировав в ряд китайских логистических компаний. В настоящее время подразделение — крупный поставщик логистических услуг в Китае, оно обслуживает как Alibaba, так и сторонних клиентов. Cainiao составляет 7% от общего дохода Alibaba. Генеральный директор — Ван Линь (万霖). Группа рассматривает возможность IPO в ближайшие 12–18 месяцев.
- Global Digital Commerce: международные предприятия электронной коммерции, такие как Lazada, обслуживающая Юго-Восточную Азию, и AliExpress, ставший популярным в России, Латинской Америке и некоторых частях Европы. Доля составляет 8% от общего объема продаж Alibaba. Генеральный директор — Цзян Фань (蒋凡).
- Digital Media and Entertainment: сайт потокового видео Youku, похожий на YouTube, а также подразделение по производству фильмов Alibaba Pictures. Генеральный директор — Фань Луюань (樊路远).
Позднее Alibaba сообщила, что с 10 сентября генерального директора Дэниела Чжана сменит Эдди У, бывший председатель правления Taobao Tmall Group. Председателем совета директоров станет Джозеф Цай (Цай Чунсинь 蔡崇信), который ранее был исполнительным вице-председателем правления корпорации. Сам Чжан должен был возглавить облачное направление.
Однако не обошлось без сюрпризов. В назначенный день стало известно, что Дэниел Чжан покидает компанию, а временно исполнять обязанности по облачному направлению будет Эдди У. Дэниел Чжан, который возглавлял компанию более восьми лет, теперь будет управлять технологическим инвестиционным фондом стоимостью $1 млрд от имени Alibaba. Ему также было присвоено первое в истории компании звание «Заслуженный сотрудник Ali» (功勋阿里人).
Дэниел Чжан сменил Джека Ма на должности генерального директора в 2015-м и на посту председателя корпорации в 2019 году. В декабре ему пришлось еще возглавить облачное подразделение после сбоя, который он назвал «самым крупномасштабным» за более чем десятилетие. Всего он проработал в компании 16 лет. После сообщения о его уходе акции Alibaba упали на 3,5%, что стало самым большим падением за три недели.
Назначение Эдди У вместо Дэниела Чжана на должность генерального директора удивило инсайдеров, несмотря на то, что 48-летний программист работал с Ма с самого основания Alibaba. Инвесторы пытаются проанализировать влияние, которое может оказать Эдди У на компанию стоимостью $220 млрд и последнюю реструктуризацию. Многие аналитики указывают на научные достижения топ-менеджера, другие обращают внимание на его умение привлекать капитал. И то, и другое может стать толчком для активизации компании, показатели роста которой упали до значений менее 10% с конца 2021 года.
«Мы удивлены назначением Эдди У новым генеральным директором, учитывая его технологический, а не операционный опыт», — сообщили аналитики финансового холдинга Citigroup после информации о планируемых перестановках.
«Эдди У — авторитетный менеджер с прокаченными навыками заключения сделок, а это, вероятно, и нужно Alibaba в данный момент, — отметил Брок Сильверс (Brock Silvers), инвестиционный директор финкомпании Kaiyuan Capital. — Думаю, он в состоянии войти в новую роль, но будет более сдержанным руководителем, чем легендарный Ма».
Эдди У маневрирует между двумя мирами, которые кажутся несопоставимыми. Он опытный программист и инвестор, возглавляет венчурную фирму стоимостью 10 млрд юаней ($1,4 млрд). Его портфолио охватывает такие передовые области, как беспилотные автомобили и интернет вещей. Это важно, потому что превосходство Alibaba в интернете в последние годы часто подвергается критике, в том числе в сфере искусственного интеллекта, облачных сервисах и видео, а шесть вновь образованных подразделений теперь находятся в режиме поиска источников для дополнительных доходов.
Один из 18 архатов
Эдди У окончил факультет компьютерных наук Чжэцзянского технологического университета в Ханчжоу в 1996 году. После чего сразу присоединился к China Yellow Pages (中国黄页) — первому предприятию Джека Ма. Он нашел объявление о вакансии программиста в местной газете.
«Джек рассказал мне о бизнесе и своем видении. Я нашел его остроумным и вдохновляющим», — делился У о первых впечатлениях от будущего босса.
Затем он последовал за Джеком Ма в Пекин заниматься сайтами, когда тот работал для Министерства внешней торговли и экономического сотрудничества КНР. В 1999 году Эдди У вернулся в Ханчжоу, чтобы создать Alibaba в квартире Джека Ма, став одним из 18 партнеров-основателей. В Китае их называют 十八罗汉 shíbā luóhàn — «18 архатов. В буддизме это люди, достигшие полного освобождения, вышедшие из сансары — «колеса перерождений».
По мере роста Alibaba увеличивалась и роль Эдди У в компании. Он — главный автор флагманских продуктов Alibaba: от интернет-магазина Taobao до платформы для продажи фирменных товаров Tmall. В 2004 году Эдди У разработал Alipay — сервис онлайн-платежей по образцу PayPal, который впоследствии отучил Китай от наличных денег. Проект стал настолько ценным, что в 2011 году Джек Ма создал для него отдельную компанию Ant Group. Против этого шага яростно протестовали акционеры Yahoo и SoftBank, назвав это потерей ключевого актива.
Эдди У отвечал за платформу монетизации Alibaba на Taobao и Tmall, а также руководил продвижением мобильного приложения Taobao, которое стало необходимым в эпоху смартфонов. Позже он возглавил создание рекламной платформы Alimama, которая позволяла продавцам отслеживать и анализировать покупательское поведение. В первые годы существования платформа стала «дойной коровой» Alibaba.
В 2014 году компания провела в Нью-Йорке крупнейшее в мире первичное публичное размещение акций. После этого Эдди У четыре года работал специальным помощником Джека Ма, возглавляя Alibaba Health. По словам знакомого обоих менеджеров, какое-то время Эдди У повсюду следовал за боссом. До того момента, пока магнат не передал полное управление компанией Дэниелу Чжану.
Бизнес-ангел
В 2015 году Эдди У также основал собственную компанию венчурного капитала Vision Plus (元璟资本). Офис разместился в центре Ханчжоу, недалеко от места, где Джек Ма работал и занимался тайцзицюанем.
Фирма сфокусировалась на четырех областях: корпоративные услуги, телемедицина, передовые технологии и потребление новой эры. Она инвестировала в более чем 130 компаний, собрав целый «лес единорогов» Ханчжоу — стартапов, рыночная стоимость которых превышает $1 млрд. Среди них были и проекты других «выпускников» Alibaba. Например, компания Xiaodian, предоставляющая услуги зарядки для смартфонов в общественных местах. Она основана бывшим руководителем лайфстайл-подразделения Taobao. Или производство очков дополненной реальности Rokid, созданное инженером Alibaba.
В 2020 году Эдди У и другие партнеры Alibaba готовились стать миллиардерами: Ant Group планировала дебютировать сразу на двух биржах: Гонконгской и Шанхайской. Это IPO должно было стать крупнейшим в истории: компания рассчитывала привлечь $35 млрд. По оценкам, акции должны были принести У $1,8 млрд.
Но затем случилась катастрофа: в октябре Джек Ма вышел на сцену на финансовом форуме в Шанхае (外滩金融峰会) и раскритиковал государственные банки. Он заявил, что постоянный контроль может «задушить» инновации в Китае, а у регуляторов, не понимающих интернет, и «стариков» банковского сообщества «менталитет ломбардов». Месяц спустя китайские регуляторы отменили планируемое IPO, а позднее начали антимонопольное расследование против Alibaba. Ее уличили в действиях неправомерного характера и оштрафовали на $3 млрд.
Эдди У остался со своим наставником, несмотря на череду репрессивных мер правительства Китая. Однако, как и другие руководители, он на время пропал из поля зрения. В марте 2021 года Эдди У появился на церемонии листинга компании из портфеля Vision Plus — Tuya. Она привлекла $900 млн, что стало редким дебютом для китайской технологической фирмы во время регулятивных и экономических потрясений. Тогда в интервью он поделился видением своей задачи как инвестора.
«На самом деле на ранних стадиях инвестирования необходимо уметь распознать и понять странные и, казалось бы, невозможные идеи. Поэтому мы очень охотно общаемся с командами, которые могут выйти за границы отрасли», — рассказывал Эдди У.
Он подчеркнул, что быстрое развитие IT-технологий и высокая конкуренция принесли Китаю самое большое количество научных и технологических талантов в мире и создали самую мощную IT-инфраструктуру. Все это вместе с отлаженной системой поставок должно привести к взрывному росту инноваций и новых мировых брендов, сделанных в Китае.
Мама У
В интернете очень мало материалов и личной информации об Эдди У: разрозненные интервью, которые он давал на протяжении последних лет, обычно содержат спокойные комментарии о технических достижениях.
Среди немногих доступных фото Эдди У есть снимок из Испании — с домашнего стадиона «Барселоны», в футболке футбольного клуба. В интервью он рассказал, что взял дочь на игру Лионеля Месси, чтобы привить ей ценность таких качеств, как настойчивость и сосредоточенность. «Если вы начинаете бизнес только для того, чтобы заработать деньги, то после того, как вы заработаете немного денег, вы довольно быстро потеряетесь», — говорит он.
«Он был талантливым парнем, который верил в Джека, а Джек доверял ему, — вспоминает Хэ Ибин (何一兵), соучредитель China Yellow Pages. — Эдди У очень трудолюбивый. Однажды мы импортировали несколько рабочих станций и серверов, все руководства были на английском языке. Его знания английского были так себе, но он погрузился в задачу, проверяя слова в словаре, чтобы собрать машины».
За способность помогать и объединять людей в компании он получил ласковое прозвище «У Ма» 吴妈 или «Мама У».
«Частично это прозвище произошло от слова Alimama. Но также потому, что «Мама У» всегда заботился о нас, исправляя ошибки, и всегда находил способ разобраться, — рассказал бывший член команды. — А как соучредитель, близкий к Джеку Ма, он всегда мог предоставить нам необходимые ресурсы».
Со слов сотрудников, Эдди У носит почетное звание «Сотрудник №4», опережая даже «королеву электронной коммерции» Труди Дай, которая числится №11.
Многие сотрудники используют внутренние псевдонимы на Taobao, вдохновленные персонажами из классических произведений о кунг-фу Луиса Ча (Чжа Лянъюн 查良鏞). Он прославился романами в жанре уся — приключения с упором на боевые искусства. Джек Ма обожает его произведения.
Эдди У выбрал логин «Дунсе» (Dongxie 东协). Имя этого персонажа можно перевести как «восточный дьявол» или «восточный еретик», он является одним из пяти величайших мастеров боевых искусств в мире, известным своей любовью к музыке. Он выглядит отстраненным, действует хладнокровно, но в его сердце глубокая страсть.
«Помимо технического опыта, у него сильная деловая хватка. Он знает практически все стороны бизнеса», — рассказал Брайан Вон (Brian Wong), ранее работавший с Эдди У в Alibaba.
Состояние Эдди У в настоящее время оценивается в $6,7 млрд.
Искусственный интеллект как драйвер развития
Оглядываясь назад, можно сказать, что восхождение Эдди У на вершину Alibaba выглядит вполне логичным.
«Назначение Эдди У генеральным директором не должно вызывать большого удивления. Он стал соучредителем Alibaba и сыграл ключевую роль как в разработке технологий, так и в монетизации Taobao и Alipay. Его повышение является естественным переходом и свидетельствует о неизменной важности электронной коммерции в дорожной карте компании, — подчеркнул Джейкоб Кук (Jacob Cooke), генеральный директор WPIC, занимающейся технологиями и маркетингом в электронной коммерции в Китае».
Вместе с Джозефом Цаем, который сейчас является новым председателем правления Alibaba, Эдди У должен провести «капитальный ремонт» компании, который может оказаться решающим для ее долгосрочного роста. Alibaba сделала ставку на дробление компании и возвращение к корням в электронной коммерции. Это должно поможет ей восстановить долю рынка, которую Alibaba проиграла молодым онлайн-платформам.
«Если они не найдут новые ниши, откуда взять пользовательский трафик, компания пойдет вниз», — считает Роджер Хуан (黄罗杰), бывший исполнительный директор Alibaba, который помогал запустить Tmall в 2008 году.
Эдди У придется активизировать рост компании на фоне сложных макроэкономических условий. Самые важные факторы, влияющие на ее эффективность, не изменились и носят структурный характер. Это усложняющаяся нормативно-правовая среда и острая конкуренция со стороны Douyin (китайская версия TikTok от ByteDance) и Pinduoduo.
Сам Джек Ма не заинтересован в том, чтобы возвращаться к повседневному управлению бизнесом.
«Джек играет роль архитектора. Лучше всего он разбирается в людях и в том, как их эффективно объединить, — рассказал бывший исполнительный директор Alibaba. — Он пытается вернуть Alibaba к ее корням: по мере того, как она росла, культура размывалась».
В своем письме к сотрудникам от 12 сентября Эдди У рассказал, что стратегические приоритеты бизнеса будут изменены на основе двух драйверов: ориентация на пользователя (用户为先) и искусственный интеллект (AI驱动). Исходя из этого, Alibaba увеличит инвестиции в технологичные интернет-платформы, искусственный интеллект и глобальные бизнес-сети.
Также он сообщил, что в ближайшие четыре года в компании будет взят курс на омоложение руководящего состава. По его словам, это поможет сохранить «стартап-мышление» и не позволит компании «застрять в старых привычках».
«Люди Ali, будем трудиться вместе» (阿里人，一起努力), — завершил свое письмо генеральный директор, открывая новую главу в истории китайского холдинга.
Альбина Шелест
Подписывайтесь на ЭКД в Телеграме.
