Китайские пользователи недовольны рекламной кампанией одного из отечественных брендов — производителя пищевой продукции Three Squirrels (三只松鼠). Претензии к внешности модели, снявшейся в рекламе бренда, закончились обвинениями в недопустимом использовании патриотической символики Китая. Подробнее о маркетинговом провале бренда рассказывает Global Times.
В конце 2021 года китайский пищевой бренд Three Squirrels раскритиковали за публикацию рекламных постеров. Изображение модели со «слишком раскосыми глазами» не понравилось китайским интернет-пользователям. Компания уже принесла официальные извинения и сняла продукцию с продаж.
Как и в случае с Dior, постер восприняли как попытку исказить красоту китайских девушек. Позже интернет-сообщество также обвинило бренд в незаконном использовании портретов Мао Цзэдуна и увидело в рекламе продвижение негативных стереотипов о Китае.
По словам руководства Three Squirrels, постеры были сделаны еще в октябре 2019 года. Модель на фото — китаянка, а ее эксцентричный макияж и разрез глаз всего лишь отражают ее характерные черты. Представители компании извинились за доставленный пользователям «дискомфорт» и пообещали проверить продукцию на наличие подобных изображений. Обвинения в незаконном использовании портретов Мао Цзэдуна компания никак не прокомментировала.
Несмотря на общественное порицание, нашлись и те, кто поддержал бренд. Они отмечали, что в Китае много этнических групп с самой разной внешностью и всем нужно научиться это принимать.
«Красота может быть разной. Людям не стоит запирать это понятие в какие-то жесткие рамки», — считает мейкап-блогер Ван Ифань.
По мнению Ван, современная эстетика инклюзивна, людям следует соответствовать духу эпохи и быть более открытыми к разным интерпретациям красоты.
«Некоторые пользователи приняли рекламу слишком близко к сердцу. Еще не все забыли о ситуации с Dior, тогда фотографии Чэнь Мань глубоко задели чувства многих», — утверждает Ван Сысинь, преподаватель права в СМИ.
Ван Сысинь считает, что западные бренды часто используют объективно неэстетичные фото с азиатскими моделями, чтобы принизить их культуру. При этом европейские модели в их рекламе выглядят привлекательно и элегантно. Однако Three Squirrels сложно заподозрить их в дурных намерениях, ведь это китайский бренд.
После публикации постера, с критикой столкнулись не только сами Three Squirrels, но и модель, принимавшая участие в их рекламной кампании. Многие пользователи начали травить Цай Няннян в соцсетях. Девушка была вынуждена ответить на обвинения в свой адрес:
«Разве из-за такого разреза глаз я перестала быть китаянкой? Я полностью поддерживаю патриотизм, однако последнее время люди слишком часто раздувают скандалы из мелочей. Надеюсь, общество еще вернется к здоровым взглядам», — отреагировала Цай.
В начале 2022 года компания снова оказалась в центре скандала. Обнаружились новые постеры 2019 года, на этот раз с изображением красных галстуков. В Китае такие галстуки символизируют траур по погибшим во времена революции. Они надеваются только в особых случаях, а использовать их в коммерческих целях строго запрещено.
В материковой части Китая красные галстуки носят ученики начальной и средней школы, пионеры. В подконтрольной Компартии организации юных пионеров (中国少年先锋队) дети изучают социализм с китайской спецификой. Именно их представители связались с компанией Three Squirrels и указали на ненадлежащее использование культурных символов.
Компания оперативно отреагировала на жалобу. Руководство уже принесло извинения за очередную ошибку и удалило пост, содержащий рекламу с галстуками.
Подобные скандалы в Китае происходят не впервые. В июне 2020 года органы по надзору рынка в Чэнду (провинция Сычуань) заставили владельца ресторана снять красные галстуки со стен заведения и убрать их изображение с логотипа. В 2019 году полиция на 12 дней задержала полураздетую женщину с красным платком на шее, которая снимала фото и видео. Ей пришлось выплатить штраф в размере тысячи юаней ($157). По мнению полиции, девушка осквернила память павших героев и подала дурной пример обществу.
Подготовила Анастасия Попова
Подписывайтесь на ЭКД в Телеграме.